Politique de Confidentialité
Définitions :
- L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.
- Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur.
- L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.
1. Nature des données collectées
Dans le cadre de l’utilisation des Sites, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories suivantes de données concernant ses Utilisateurs :
- Données d’état-civil, d’identité, d’identification…
2. Communication des données personnelles à des tiers
Aucune communication à des tiers
Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Cependant, elles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement, ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.
3. Communication des données personnelles en cas de fusion ou absorption
En cas de fusion ou d’acquisition, nous nous engageons à obtenir votre consentement préalable à la transmission de vos données personnelles, tout en maintenant leur confidentialité.
4. Agrégation des données
- Agrégation avec des données non personnelles : Nous pouvons utiliser et divulguer des informations agrégées à des fins d’analyse ou promotionnelles, sans qu’un utilisateur individuel puisse être identifié.
- Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les réseaux sociaux : Si vous connectez votre compte à d’autres services, ces derniers pourront nous transmettre certaines informations de votre profil.
5. Collecte des données d’identité
La consultation du Site est libre et ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Aucune donnée nominative n’est collectée lors de la simple consultation du Site.
6. Collecte des données d’identification
Nous utilisons vos identifiants électroniques uniquement dans le cadre de l’exécution du contrat.
7. Collecte des données du terminal
Aucune donnée technique de votre appareil (adresse IP, fournisseur d’accès à Internet, etc.) n’est collectée ou conservée.
8. Cookies
- Durée de conservation des cookies : Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois après leur premier dépôt.
- Finalité des cookies : Les cookies sont utilisés à des fins statistiques et d’amélioration des services, telles que l’analyse de la fréquentation ou la personnalisation des pages.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Conservation des données techniques
Les données techniques sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution des finalités visées.
10. Délai de conservation des données personnelles
- Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
- Les données anonymisées peuvent être conservées au-delà à des fins statistiques.
- En cas de suppression du compte, vos données seront supprimées dans les plus brefs délais, sauf si la loi impose une durée de conservation.
11. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. En cas de violation de la Politique de Confidentialité, l’Éditeur se réserve le droit de restreindre ou supprimer votre accès.
12. Faille de sécurité
En cas de faille de sécurité concernant vos données, nous nous engageons à :
- Vous informer dans les plus brefs délais.
- Prendre les mesures nécessaires pour limiter les effets de l’incident.
13. Transfert des données personnelles à l’étranger
L’Éditeur s’engage à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l’Union européenne, sauf vers des pays offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la CNIL.
14. Modification de la Politique de Confidentialité
En cas de modification substantielle de la Politique, nous nous engageons à vous en informer et à ne pas réduire le niveau de confidentialité sans votre consentement.
15. Droit applicable et recours
Tout litige lié à cette Politique de Confidentialité sera soumis à une procédure d’arbitrage, conformément au règlement Médiation Tourisme Voyage.
Conformément au Décret du 30 Octobre 2015 relatif à la médiation des litiges de la consommation, les coordonnées du médiateur Tourisme Voyage sont :
Médiation Tourisme Voyage
BP 80303
75823 PARIS CEDEX 17
Après avoir saisi le service réservation et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel
Pour d’avantages d’informations, vous pouvez consulter le site officiel de la Médiation de la Consommation sur le lien suivant : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
16. Portabilité des données
Vous avez le droit de récupérer l’ensemble de vos données personnelles dans un format ouvert et réutilisable sur simple demande.